昨天晚上收到11月份的帐单
拆开来看一下收费项目明细
越看越觉得奇怪便又去找了10月份的帐单出来比照
果然网路的部分竟然超收了很多钱
(10月份已经缴过的钱11月份又给你搞个"专案总额"1980元"=2笔990元")
我打去客服客服跟我说那是因为我10月1日刚好到约因为帮我作续约动作所以10月份按照新约统一在11月份收费(原本是880/月变990/月)
我跟客服人员反应网路费用在10月份的时候也有收费怎么会11月份又在收一次
客服人员倒是很客气留下我的基本资料后要我等待帐务中心的人跟我对帐
我真的很生气这已经是第四次跟他们对帐了我从8月 9月 10月 11月每一期的帐单都有问题我老公还说还好我都有在注意明细不然四个月中X电信不知道要超收多少钱@@
吼每一次都这样可不可以专业一点呀!?
山西供卵费用
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真的吗，那我今天也要回家对一下
我都没对帐耶
只有我老公在看电子帐单
一定要注意看一下明细
我已经被超收四次了
你如果没有反应他也不会主动查帐
我今天接到他们帐务中心的来电
结果还因为他们手边的帐务资料不齐全
所以要我在等等
我哩勒整个很不专业
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我家没有使用专案
都是一个月一个月扣钱
目前网路部份就是393+440元
有申请电子帐单
用信用卡扣款
还蛮方便的
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我的网路是光纤的
所以费用是前半年880后半年990以一年为期的合约
这次是一年期已经到了所以他们的客服主动来电帮我续约
所以才会有所谓的老客户专案收费一样是每个月付费
我疑惑的是怎么会这么久了都还是算不好周期然后乱收费
每一次收费的周期都重叠等于我每一次都缴了重複的费用
唉真不知道该说什么?
现在也只能等他们查清之后在来跟我对帐了
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